با فانینجا در تماس باش

جواب بیشتر سؤال‌های خرید و بلیت پایین همین صفحه‌ست. پیداش نکردی؟ از یکی از راه‌های زیر پیام بده.

پیام بده یا زنگ بزن

راه‌های تماس هنوز آماده نیست

تا آماده بشه، جواب سؤال‌های رایج همین‌جاست.

کد خریدت رو تو پیام بنویس

کد بالای هر خرید تو «بلیت‌های من» نوشته شده و پیگیری رو خیلی سریع‌تر می‌کنه.

شاید جوابت همین پایین باشه

پولم کم شد ولی بلیتی نیومد

«بلیت‌های من» رو باز کن. هر بار که این صفحه باز بشه، خریدهای منتظر پرداخت دوباره از بانک پرسیده می‌شن. اگه پرداخت شده باشه، بلیتت صادر می‌شه.

بلیت‌های من
بلیتم کجا رفت؟

همهٔ خریدهات تو بخش «بلیت‌های من» هست. هر خرید پرداخت‌شده بارکد ورود داره و از همون‌جا چاپ می‌شه.

بلیت‌های من
خریدم لغو شد؛ پولم چی می‌شه؟

پول خریدی که پشتیبانی لغو کرده، به اعتبار حسابت برمی‌گرده. ریز هر برگشت تو گردش حساب هست.

گردش حساب
می‌خوام خریدی رو که پرداخت نکردم لغو کنم

تو «بلیت‌های من»، کنار هر خرید منتظر پرداخت دکمهٔ لغو هست. صندلی‌هاش همون لحظه آزاد می‌شن.

بلیت‌های من